L'organisation du travail autour de la gestion du risque fatigue


Éléments analysés

 

Procédures et documents de références pour la gestion des risques associés à la fatigue au sein de l’organisation (e.g.: procédures de suivi des évènements / accidents)

Niveau de « maturité » de la « culture sécurité » associée à la fatigue parmi les différentes catégories de collaborateurs de l’entreprise

Organigrammes et des ressources dédiées

Méthodologie

 

Nous avons développé une expertise scientifique :

Audit de votre organisation et de vos procédures en réalisant une analyse des documents existants ainsi qu’une série d’interviews avec les contributeurs clefs de votre organisation

Etude quantitative (smartphone ou web) sur la culture sécurité et les risques fatigue s’appuyant sur une méthodologie scientifique et reposant sur les conclusions de l’audit

Livrables

 

Audit des démarches et processus mis en place par l’entreprise concernant la gestion et la prévention des risques relatifs à la fatigue, aux horaires de travail, aux temps de pauses, infrastructures et bases de données … 

Résultats de l’étude quantitative sur la sécurité et la perception du risque fatigue parmi les collaborateurs 

Recommandations sur la mise en place de procédures pour accroître la maturité de la gestion du risque fatigue (procédures de suivi d’incidents, processus de retours d’expérience des employés, …) 

Les plannings et les rythmes théoriques de travail


Éléments analysés

 

> Les éléments constitutifs des plannings théoriques de votre organisation :

   • durée des services

   • durée des pauses

   • enchainement des services

   • horaires de nuits

> Selon la variabilité des plannings de votre entreprise, nous menons une analyse sur des périodes allant de quelques semaines à plusieurs mois

Méthodologie

 

A partir de notre expérience avec différentes industries nous avons développé notre propre méthodologie d’analyse des plannings

Analyse quantitative des plannings d’une longue période pour repérer les « périodes critiques » 

Analyse qualitative des périodes critiques par nos consultants 

Analyse des procédures et méthodologie mises en place pour la construction des plannings (règles, priorisation, organisation, logiciels, …)

Livrables

 

Mise en évidence des composantes des plannings générant du risque fatigue 

Identification des facteurs organisationnels favorisant un niveau important de risque associé à la fatigue 

Audit des méthodes de construction de planning 

Recommandations pour améliorer la construction des plannings et liste des facteurs qui au sein des plannings impactent la fatigue des employés (à mettre avant recommandations ?)

Le sommeil et la fatigue des employés sur le terrain


Éléments analysés

 

> Données déclaratives : collectes quotidiennes des horaires réelles et des agendas de sommeil de vos employés grâce à une application mobile de collecte de données

> En fonctions des objectifs de l’étude nous pouvons collecter des données objectives sur le sommeil à l’aide d’appareils dédiés (actimétrie)

> Nous recueillons aussi des informations individuelles sur vos employés relevant de leur profil (dans le scrupuleux respect des règles RGPD)

Méthodologie

 

Nous avons développé des outils permettant de digitaliser et d’automatiser la collecte des données auprès des employés. Notre application repose sur un long travail en partenariat avec nos clients ainsi qu’avec des experts de l’UX (User Expérience) afin de garantir la meilleure facilité d’usage pour les employés 

Nous maîtrisons des algorithmes basés sur des principes de machine-learning pour construire une prédiction précise du risque fatigue 

Nos algorithmes sont construits pour s’adapter aux données de votre entreprises (notamment dressées lors du diagnostic) 

Livrables

 

Mesures sur le terrain de la fatigue perçue 

Recommandation et implémentation de mesures pour la gestion individuelle du risque fatigue (siestes, pauses, …) 

Eléments de communication à destination des employés 

Formation et sensibilisation des managers et employés